Πολιτική απορρήτου
Τι κρατάμε όταν κάνετε ερώτημα ή κράτηση, ποιους εξωτερικούς παρόχους χρησιμοποιούμε, και πώς ασκείτε τα δικαιώματά σας.
Τελευταία ενημέρωση:
Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η ONEIRA MANAGEMENT & HOSPITALITY Ο.Ε. (ΑΦΜ 802853356, ΔΟΥ Αργοστολίου, ΓΕΜΗ 183990534000), με έδρα Θέση Κοκύλια Μουσάτων, 28083 Μουσάτα, Κεφαλονιά. Αριθμοί Ειδικού Σήματος Λειτουργίας (ΜΗ.Τ.Ε.): 0458Κ91000205000 και 0458Κ91000205100. Στοιχεία επικοινωνίας: info@oneiravillas.gr, +30 697 980 9460.
Ερώτημα επικοινωνίας (φόρμα «Επικοινωνία»)
Η φόρμα του site δεν στέλνει τίποτα στους δικούς μας διακομιστές: όσα γράφετε (όνομα, email, ημερομηνίες, αριθμός ατόμων, βίλα, μήνυμα) ανοίγουν απευθείας ένα προσυμπληρωμένο email στο δικό σας πρόγραμμα αλληλογραφίας, προς info@oneiravillas.gr. Τα δεδομένα αυτά τα λαμβάνουμε επομένως μόνο αν πατήσετε «Αποστολή» στο δικό σας email, με τον ίδιο τρόπο σαν να μας είχατε στείλει μήνυμα απευθείας. Η νομική βάση είναι το προσυμβατικό μας βήμα (η προετοιμασία της κράτησής σας) και το έννομο συμφέρον μας να απαντήσουμε σε ερωτήματα.
Κράτηση μέσω Roomismo
Όταν κάνετε κράτηση, μεταφέρεστε στη σελίδα κράτησης της Roomismo (booking.roomismo.com), είτε μέσω συνδέσμου είτε μέσα σε πλαίσιο (iframe) στη σελίδα /book. Εκεί καταχωρείτε τα στοιχεία σας (όνομα, στοιχεία επικοινωνίας, στοιχεία πληρωμής) απευθείας στη Roomismo και στους πάροχους πληρωμών της (Stripe, Viva). Η Roomismo μας ενημερώνει στη συνέχεια για την κράτησή σας (όνομα, ημερομηνίες, βίλα, στοιχεία επικοινωνίας) ώστε να την προετοιμάσουμε.
Υποχρεωτική δήλωση φιλοξενούμενων (νόμος)
Η ελληνική νομοθεσία για καταλύματα μας υποχρεώνει να καταγράφουμε στοιχεία ταυτότητας/διαβατηρίου των ενήλικων επισκεπτών κατά το check-in και να τα διαβιβάζουμε στο σύστημα δήλωσης φιλοξενουμένων της αρμόδιας αρχής.
Πάροχοι που χρησιμοποιούμε
Χρησιμοποιούμε τους παρακάτω παρόχους, μόνο για όσα περιγράφονται:
| Πάροχος | Ρόλος | Έδρα | Πολιτική απορρήτου |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | Φιλοξενία του site· ανώνυμα, χωρίς cookies στατιστικά επισκεψιμότητας (Vercel Web Analytics) και μέτρησης ταχύτητας (Speed Insights) | ΗΠΑ | https://vercel.com/legal/privacy-policy |
| Roomismo (Roomismo.com) | Μηχανή κρατήσεων και ημερολόγιο διαθεσιμότητας: η πληρωμή και τα στοιχεία κράτησης καταχωρούνται απευθείας εκεί | Ελλάδα & Ην. Βασίλειο (κατά τη δική τους πολιτική) | https://roomismo.com/privacy-policy · info@roomismo.com |
| Stripe | Επεξεργασία πληρωμών μέσα στη σελίδα κράτησης της Roomismo | Ιρλανδία/ΗΠΑ | https://stripe.com/privacy |
| Viva Wallet (Viva Payments) | Επεξεργασία πληρωμών μέσα στη σελίδα κράτησης της Roomismo | Ελλάδα | https://www.vivawallet.com/gr_en/privacy-policy |
| Google Fonts | Οι γραμματοσειρές είναι ενσωματωμένες στο site κατά το build (Astro fonts API), δεν κατεβαίνουν από τον server της Google όταν επισκέπτεστε τη σελίδα, άρα δεν στέλνεται η IP σας στη Google για αυτό | Δεν ισχύει | Καμία (δεν υπάρχει διαβίβαση δεδομένων εδώ) |
Πόσο καιρό κρατάμε τα δεδομένα
Τα δεδομένα ερωτημάτων και κρατήσεων τα κρατάμε για όσο διάστημα χρειάζεται για την προετοιμασία και ολοκλήρωση της διαμονής σας, και στη συνέχεια για όσο ορίζει ο νόμος (π.χ. για φορολογικούς λόγους). Τα στοιχεία φιλοξενουμένων που καταγράφουμε υποχρεωτικά κατά το check-in τα κρατάμε για όσο διάστημα ορίζει η σχετική νομοθεσία, όχι για διάστημα που επιλέγουμε εμείς.
Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας και εναντίωσης στα δεδομένα σας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ/GDPR). Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά, γράψτε μας στο info@oneiravillas.gr. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), www.dpa.gr.